Dokumen ini mengatur hak dan kewajiban antara kamu sebagai member dan goda86 sebagai penyedia layanan. Mohon baca dengan seksama sebelum mulai menggunakan platform kami — dengan mendaftar atau login, kamu dianggap telah menyetujui seluruh isi ketentuan ini.
Poin-Poin Penting yang Perlu Kamu Tahu
Sebelum membaca detail lengkapnya, berikut ringkasan enam hal utama yang wajib kamu pahami sebagai member goda86.
Hanya pemain berusia 18 tahun ke atas yang diizinkan mendaftar. Setiap member hanya boleh memiliki satu Akun aktif dan wajib memberikan data identitas yang akurat saat registrasi.
Semua bonus tunduk pada persyaratan taruhan (turnover) yang ditetapkan. Penyalahgunaan bonus atau penggunaan strategi bermain yang tidak wajar dapat mengakibatkan pembatalan bonus.
Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atas nama yang sama dengan pemilik Akun. Verifikasi KYC wajib diselesaikan sebelum Penarikan pertama dapat diproses.
Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan aktivitas yang dilakukan melalui Akunmu. Goda86 tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian member dalam menjaga keamanan Akun.
Penipuan, manipulasi permainan, pencucian uang, dan penggunaan perangkat lunak otomatis (bot) adalah pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan penutupan Akun permanen tanpa ganti rugi.
Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu melalui jalur negosiasi dengan tim CS goda86. Keputusan manajemen goda86 bersifat final setelah proses tinjauan selesai.
Ringkasan Ketentuan Utama
| Aspek | Ketentuan Goda86 | Keterangan |
|---|---|---|
| Usia Minimum | 18 tahun | Verifikasi usia dilakukan saat proses KYC |
| Jumlah Akun | 1 Akun per orang | Duplikasi Akun dapat meng akibatkan penutupan semua Akun terkait |
| Deposit Minimum | Rp 25.000 | Berlaku untuk semua metode pembayaran |
| Penarikan Minimum | Rp 50.000 | Harus ke rekening atas nama sendiri |
| Turnover Bonus | Sesuai ketentuan tiap promosi | Tercantum di halaman Promosi |
| Proses KYC | Wajib sebelum Penarikan pertama | Upload KTP/SIM valid dan foto selfie |
| Batas Waktu Bonus | 30 hari sejak dikreditkan | Bonus hangus jika tidak dipenuhi dalam batas waktu |
| Bahasa Resmi | Bahasa Indonesia | Dokumen ini adalah versi resmi yang berlaku |
| Perubahan Ketentuan | Notifikasi 7 hari sebelumnya | Member wajib memantau perubahan secara berkala |
Selamat datang di goda86. Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna dan PT Goda86 Digital Indonesia sebagai pengelola platform. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan kami dalam bentuk apapun, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di bawah ini. Jika kamu tidak menyetujui salah satu bagian dari Syarat dan Ketentuan ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan goda86.
Dalam dokumen Syarat dan Ketentuan ini, beberapa istilah memiliki arti khusus yang perlu dipahami sejak awal:
Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan oleh goda86, termasuk namun tidak terbatas pada taruhan olahraga, Sepak Bola, basket, tenis, bulu tangkis, live casino, permainan slot, esports, dan tembak ikan. Ketentuan khusus untuk masing-masing produk dapat tercantum dalam halaman produk terkait dan merupakan bagian tidak terpisahkan dari dokumen ini.
Platform goda86 hanya diperuntukkan bagi individu yang telah berusia 18 tahun atau lebih pada saat pendaftaran. Dengan mendaftarkan diri, kamu menyatakan dan menjamin bahwa kamu telah memenuhi persyaratan usia ini. Goda86 berhak melakukan verifikasi usia kapan saja dan menutup Akun yang terindikasi dimiliki oleh individu di bawah umur, beserta penyitaan seluruh saldo di dalamnya.
Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di platform goda86. Kepemilikan lebih dari satu Akun, baik atas nama sendiri maupun menggunakan identitas orang lain, merupakan pelanggaran serius. Goda86 berhak menutup semua Akun yang teridentifikasi sebagai duplikasi dan menyita seluruh bonus yang telah diterima tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Saat mendaftar, kamu wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan terkini, mencakup nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, alamat email aktif, nomor telepon yang bisa dihubungi, serta informasi rekening bank atau dompet digital yang akan digunakan untuk transaksi. Goda86 tidak bertanggung jawab atas gagalnya transaksi akibat data yang tidak akurat atau tidak diperbarui oleh member.
Untuk menjaga integritas platform dan mematuhi regulasi pencegahan pencucian uang (AML), goda86 mewajibkan setiap member menyelesaikan proses KYC sebelum melakukan Penarikan pertama. Proses ini mencakup upload dokumen identitas resmi yang masih berlaku (KTP atau SIM) dan foto selfie. Goda86 berhak meminta dokumen tambahan jika diperlukan dan berhak menunda Penarikan selama proses verifikasi berlangsung.
Kamu sepenuhnya bertanggung jawab atas kerahasiaan kredensial login Akunmu, termasuk nama pengguna dan kata sandi. Jangan pernah membagikan informasi login kepada siapa pun, termasuk kepada pihak yang mengaku sebagai staf goda86. Tim goda86 tidak akan pernah meminta kata sandi Akunmu melalui media apapun.
Segera hubungi tim CS goda86 melalui live chat jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke Akunmu. Goda86 akan membantu proses pemblokiran sementara dan investigasi, namun tidak dapat bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi sebelum laporan diterima.
Goda86 menerapkan enkripsi SSL 256-bit dan autentikasi dua faktor (2FA) untuk melindungi Akun member. Kamu sangat dianjurkan untuk mengaktifkan fitur 2FA guna lapisan keamanan tambahan.
Goda86 mendukung berbagai metode pembayaran yang umum digunakan oleh masyarakat Indonesia, termasuk transfer bank lokal (BCA, BNI, BRI, Mandiri), dompet digital (GoPay, OVO, Dana), dan QRIS. Daftar metode yang tersedia dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan operasional platform.
Deposit minimum yang berlaku adalah Rp 25.000 per transaksi. Semua deposit wajib dilakukan dari rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama member yang bersangkutan. Goda86 berhak menolak atau mengembalikan deposit yang berasal dari sumber yang tidak terverifikasi.
Penarikan minimum adalah Rp 50.000 per transaksi. Penarikan hanya dapat diproses ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama pemilik Akun. Permintaan Penarikan ke rekening pihak ketiga tidak akan diproses dalam kondisi apapun.
Goda86 berkomitmen memproses permintaan Penarikan yang telah diverifikasi dalam waktu rata-rata kurang dari 15 menit. Namun, goda86 tidak dapat menjamin waktu pemrosesan dari pihak bank atau penyedia dompet digital tujuan.
Setiap bonus yang dikreditkan ke Akun member tunduk pada persyaratan turnover (rollover) yang berbeda-beda tergantung jenis promosinya. Persyaratan turnover berarti total nilai taruhan yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus dapat dikonversi menjadi saldo yang dapat ditarik. Detail persyaratan turnover untuk setiap promosi tercantum di halaman Promosi.
Bonus yang dikreditkan ke Akun member memiliki masa berlaku 30 hari kalender sejak tanggal pengkreditan, kecuali dinyatakan lain dalam syarat promosi spesifik. Bonus yang tidak memenuhi persyaratan turnover dalam batas waktu ini akan hangus secara otomatis tanpa pemberitahuan.
Goda86 secara aktif memantau aktivitas bermain untuk mendeteksi penyalahgunaan bonus. Tindakan yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus meliputi:
Goda86 berhak membatalkan bonus, menahan Penarikan, dan menutup Akun jika terdeteksi indikasi penyalahgunaan bonus.
Semua permainan yang tersedia di platform goda86 — termasuk permainan slot, live casino, tembak ikan, dan permainan kartu — menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah tersertifikasi oleh lembaga pengujian independen. Hal ini memastikan bahwa setiap hasil permainan benar-benar acak dan tidak dapat dimanipulasi oleh siapapun, termasuk oleh pihak goda86 sendiri.
Hasil permainan yang ditampilkan di layar member adalah final. Klaim atas kesalahan teknis yang memengaruhi hasil permainan harus dilaporkan dalam waktu 72 jam setelah kejadian, disertai bukti berupa tangkapan layar atau ID ronde permainan. Laporan yang melewati batas waktu ini tidak dapat diproses.
Dalam hal terjadi gangguan teknis yang disebabkan oleh sistem goda86 dan terbukti memengaruhi integritas permainan, goda86 berhak membatalkan ronde yang terdampak dan mengembalikan taruhan kepada member yang bersangkutan.
Produk taruhan Olahraga goda86 mencakup lebih dari 30 cabang, termasuk Sepak Bola, basket, bulu tangkis, tenis, voli, rugby, dan esports. Taruhan yang telah dikonfirmasi dan diterima oleh sistem tidak dapat dibatalkan atau diubah oleh member.
Odds yang ditampilkan berlaku pada saat taruhan ditempatkan dan dikonfirmasi oleh sistem. Perubahan odds setelah konfirmasi tidak memengaruhi taruhan yang telah diterima. Dalam kondisi live betting, goda86 berhak menangguhkan pasar taruhan sementara dalam situasi tertentu, seperti saat terjadi gol, kartu merah, atau kejadian signifikan lainnya.
Goda86 berhak membatalkan taruhan jika terdapat indikasi manipulasi pertandingan (match fixing), kesalahan harga yang signifikan (palpable error), atau informasi yang diperoleh secara tidak sah yang memengaruhi penempatan taruhan.
Hal-hal berikut secara tegas dilarang di platform goda86 dan dapat mengakibatkan penutupan Akun permanen:
Goda86 berhak menangguhkan Akun sementara jika terdapat aktivitas yang mencurigakan atau sedang dalam proses investigasi. Selama masa penangguhan, member tidak dapat melakukan login, deposit, Penarikan, maupun bertaruh. Jika investigasi membuktikan adanya pelanggaran, Akun akan ditutup secara permanen.
Member juga dapat mengajukan penutupan Akun secara mandiri dengan menghubungi tim CS goda86. Sebelum Akun ditutup, semua saldo yang tersisa (setelah dikurangi bonus yang belum memenuhi syarat) akan diproses untuk Penarikan ke rekening terdaftar member.
Goda86 menyediakan layanan platform "sebagaimana adanya" (as-is) dan tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan. Goda86 tidak bertanggung jawab atas:
Goda86 berkomitmen penuh terhadap prinsip permainan bertanggung jawab. Kami menyediakan berbagai alat untuk membantu member menjaga kendali atas aktivitas bermain mereka, termasuk fitur pembatasan deposit harian, pengingat waktu bermain, dan opsi pengecualian diri sementara maupun permanen.
Jika kamu merasa aktivitas bermain mulai mengganggu kehidupan sehari-hari atau keuanganmu, kami sangat mendorong kamu untuk mengunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami untuk informasi lebih lanjut dan akses ke sumber daya bantuan yang tersedia.
Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data pribadi member diatur secara terpisah dalam dokumen Kebijakan Privasi goda86, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini. Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, kamu juga menyetujui Kebijakan Privasi kami.
Goda86 menerapkan standar keamanan data yang ketat, termasuk enkripsi end-to-end, akses data yang dibatasi berdasarkan kebutuhan, dan audit keamanan berkala. Data member tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
Goda86 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan material akan diinformasikan kepada member melalui notifikasi di platform atau email yang terdaftar, paling lambat 7 hari kalender sebelum perubahan berlaku efektif.
Penggunaan platform yang berkelanjutan setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu berhak menutup Akunmu sebelum tanggal berlakunya perubahan.
Jika timbul perselisihan atau sengketa antara kamu dan goda86 terkait penggunaan platform, langkah pertama yang harus ditempuh adalah menghubungi tim Customer Service kami melalui live chat, WhatsApp, atau Telegram untuk mencari penyelesaian secara musyawarah. Tim CS kami akan merespons dalam waktu maksimal 2x24 jam kerja.
Jika penyelesaian pada tingkat CS tidak berhasil, kamu dapat mengajukan eskalasi kepada tim manajemen goda86 melalui email resmi kami. Keputusan manajemen setelah proses tinjauan menyeluruh bersifat final dan mengikat kedua belah pihak.
Syarat dan Ketentuan ini dibuat, ditafsirkan, dan tunduk pada hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat goda86 beroperasi. Segala sengketa yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah akan diserahkan kepada forum penyelesaian yang relevan sesuai dengan regulasi yang berlaku.
Jika salah satu ketentuan dalam dokumen ini dinyatakan tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan oleh otoritas yang berwenang, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari ketentuan lainnya, dan sisa ketentuan tetap berlaku sepenuhnya.
Pertanyaan Umum Syarat & Ketentuan
Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling sering ditanyakan member terkait Syarat dan Ketentuan goda86.